Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

FinsolutionsX, działając pod domeną finsolutionsx.com, zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszej platformy finansowej. Niniejsza polityka prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług.

Jako administrator danych osobowych, FinsolutionsX z siedzibą pod adresem 4a p.105, 35-307, Aleja Armii Krajowej, 35-307 Rzeszów, Polska, działa zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Rodzaje Gromadzonych Danych

Dane Osobowe Podstawowe

• Imię i nazwisko – niezbędne do identyfikacji użytkownika i personalizacji usług
• Adres e-mail – główny kanał komunikacji i weryfikacji tożsamości
• Numer telefonu – kontakt w sprawach pilnych i weryfikacja dwuskładnikowa
• Adres zamieszkania – wymagany dla usług finansowych i zgodności prawnej
• Data urodzenia – weryfikacja wieku i zgodność z regulacjami finansowymi

Dane Finansowe i Biznesowe

W kontekście świadczonych usług zarządzania finansami małych przedsiębiorstw, gromadzimy również dane dotyczące Twojej działalności gospodarczej. Obejmuje to informacje o przychodach, kosztach, przepływach finansowych, fakturach oraz innych dokumentach księgowych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania naszej platformy.

• Dane o firmie: nazwa, NIP, REGON, forma prawna
• Informacje o rachunkach bankowych i transakcjach
• Historia operacji finansowych w ramach platformy
• Dokumenty księgowe i faktury

Dane Techniczne

Automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne podczas korzystania z naszej platformy. Te dane pomagają nam zapewnić bezpieczeństwo, optymalizować wydajność i dostosowywać usługi do Twoich potrzeb.

3. Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, zgodnych z prawem celach. Każdy cel przetwarzania ma swoją podstawę prawną zgodną z art. 6 RODO.

Świadczenie Usług Podstawowych

Głównym celem przetwarzania jest umożliwienie korzystania z naszej platformy finansowej. Dane są niezbędne do utworzenia i utrzymania konta użytkownika, przetwarzania transakcji, generowania raportów finansowych oraz zapewnienia funkcjonalności dostosowanych do zarządzania małymi przedsiębiorstwami.

Bezpieczeństwo i Zapobieganie Nadużyciom

Przetwarzamy dane w celu wykrywania, zapobiegania i badania potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa, oszustw finansowych oraz innych działań niezgodnych z naszymi warunkami użytkowania. Monitorujemy nietypowe wzorce aktywności, aby chronić zarówno użytkowników, jak i integralność naszej platformy.

Zgodność z Przepisami Prawa

Jako platforma finansowa, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania licznych regulacji prawnych, w tym przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML), finansowaniu terroryzmu oraz innych wymagań regulacyjnych. Przetwarzanie danych w tym zakresie jest konieczne dla wypełnienia naszych obowiązków prawnych.

4. Udostępnianie Danych Trzecim Stronom

FinsolutionsX nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych użytkowników. Udostępniamy dane wyłącznie w ściśle określonych przypadkach, zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Partnerzy Technologiczni

Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług technologicznych, którzy wspierają funkcjonowanie naszej platformy. Wszyscy partnerzy są starannie wybierani i zobowiązani do przestrzegania najwyższych standardów ochrony danych poprzez odpowiednie umowy o przetwarzaniu danych.

Instytucje Finansowe

W zakresie niezbędnym do świadczenia usług finansowych, możemy udostępniać określone dane partnerom bankowym, dostawcom usług płatniczych oraz innym instytucjom finansowym. Każde takie udostępnienie odbywa się na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnej usługi.

5. Twoje Prawa jako Użytkownika

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych. Zobowiązujemy się do pełnego respektowania tych praw i zapewnienia prostych mechanizmów ich realizacji.

Prawo Dostępu i Przenoszenia

Masz prawo do otrzymania informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak – do uzyskania dostępu do tych danych oraz otrzymania ich kopii. Dodatkowo, możesz żądać przeniesienia swoich danych do innego administratora w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do Sprostowania i Usunięcia

• Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) – w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
• Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych celach

Procedura Realizacji Praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez adres e-mail help@finsolutionsx.com lub pisemnie na adres naszej siedziby. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania. W przypadkach szczególnie skomplikowanych, termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.

6. Bezpieczeństwo i Ochrona Danych

Implementujemy wielowarstwowe środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze podejście do bezpieczeństwa opiera się na najlepszych praktykach branżowych i jest regularnie aktualizowane.

Środki Techniczne

Wszystkie dane są szyfrowane zarówno podczas przesyłania (poprzez protokoły SSL/TLS), jak i w spoczynku (szyfrowanie baz danych). Nasze serwery są chronione przez zaawansowane systemy firewall, systemy wykrywania intruzów oraz regularne audyty bezpieczeństwa przeprowadzane przez niezależne firmy specjalistyczne.

Środki Organizacyjne

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich obowiązków służbowych. Wszyscy pracownicy przechodzą regularne szkolenia z zakresu ochrony danych i są związani umowami o zachowaniu poufności.

7. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Dane Aktywnych Użytkowników

Dane użytkowników aktywnie korzystających z platformy są przechowywane przez cały okres świadczenia usług. Po zakończeniu korzystania z usług, dane podstawowe mogą być przechowywane przez okres do 5 lat ze względów księgowych i prawnych.

Dane Finansowe i Księgowe

Zgodnie z polskim prawem księgowym, dokumenty księgowe i związane z nimi dane osobowe muszą być przechowywane przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu. Dane dotyczące niektórych transakcji finansowych mogą być przechowywane dłużej zgodnie z wymogami przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

Procedury Usuwania

Po upływie okresu przechowywania, dane są bezpiecznie i nieodwołalnie usuwane z naszych systemów. Proces usuwania obejmuje zarówno dane aktywne, jak i kopie zapasowe, i jest przeprowadzany zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.

8. Transfery Międzynarodowe

W niektórych przypadkach możemy przekazywać Twoje dane osobowe do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Każdy taki transfer odbywa się wyłącznie zgodnie z wymogami RODO i przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych.

Zabezpieczenia Transferów

Wszystkie międzynarodowe transfery danych są zabezpieczone poprzez odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności, standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, lub inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO.

9. Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz personalizacji doświadczeń użytkowników. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdziesz w naszej oddzielnej Polityce Cookies.

Rodzaje Wykorzystywanych Cookies

• Cookies niezbędne – konieczne do podstawowego funkcjonowania strony
• Cookies funkcjonalne – usprawniające korzystanie z platformy
• Cookies analityczne – pomagające w analizie i optymalizacji strony
• Cookies marketingowe – umożliwiające personalizację reklam (tylko za zgodą)

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność naszej platformy.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach, usługach lub wymaganiach prawnych. Wszelkie istotne zmiany będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem.

Komunikacja Zmian

O planowanych zmianach poinformujemy Cię poprzez powiadomienie e-mail wysłane na adres przypisany do Twojego konta, komunikat na stronie głównej platformy, lub inne odpowiednie kanały komunikacji. W przypadku istotnych zmian wpływających na sposób przetwarzania Twoich danych, możemy poprosić o odnowienie zgody.